מהות – הרשות העירונית לביטחון וחוסן קהילתי מרחיבה את המענים לעוד ועוד אוכלוסיות ומרחיבמ את את תחום מניעת האלימות לנפגעי ונפגעות תקיפה מינית
מרכז "נקודת אור" מהווה כתובת, חיונית יחידה בעיר לנפגעי ונפגעות תקיפה מינית. המרכז מציע מרחב בטוח ותומך בליווי צוות מקצועי ומסור, המעניק תמיכה הוליסטית לנפגעים ומסייע להם בתהליך ההחלמה ובהגנה על זכויותיהם.
בין שירותי המרכז:
- תמיכה רגשית וליווי מעשי: צוות מנוסה ומיומן זמין להקשיב, לתמוך וללוות את הנפגעים בהתמודדות עם מצבים מורכבים, כולל הכוונה לשירותים נוספים וליווי מול גורמי סיוע ברשויות.
- סיוע משפטי: המרכז מספק ליווי משפטי מקצועי ומקיף, כולל הנחיה בדיווח על הפגיעה, סיוע בקבלת צווי הרחקה ותמיכה בהתנהלות מול גורמי אכיפת החוק.
- הגברת מודעות ציבורית: מחלקת ההסברה של המרכז פועלת להעלאת מודעות בקהילה לנושא התקיפות המיניות, מתוך מטרה ליצור סביבה בטוחה ומכילה, להפחית את הסטיגמה ולעודד שיח פתוח בנושא חשוב זה.
קצת יותר על שירותי המרכז
מחלקת תמיכה וסיוע
מחלקת התמיכה והסיוע היא לעיתים קרובות נקודת הקשר הראשונה עבור קורבנות המחפשים סיוע. מחלקה זו מאוישת על ידי מתנדבות מוכשרות המציעות תמיכה רגשית וסיוע מעשי. בין אם מישהו זקוק להתערבות מיידית במשבר או לייעוץ מתמשך, הצוות מוכן להקשיב ולספק את הטיפול הדרוש. אצלנו בצוות מבינים את המורכבות של טראומה ומתאימים את התמיכה לצרכים הייחודיים של כל אדם. השירותים כוללים ייעוץ אישי והפניה לשירותים חיוניים אחרים כמו ליווי לטיפול רפואי, ליווי לתחנת המשטרה להגשת תלונה וכן סיוע בליווי לבתי המשפט.
מחלקת סיוע משפטי
ניווט במערכת המשפט יכול להיות מרתיע במיוחד עבור נפגעי תקיפה מינית. מחלקת הסיוע המשפטי ב"נקודת אור" מציעה תמיכה משפטית מקיפה כדי לסייע לקורבנות להבין את זכויותיהם ואת האפשרויות העומדות בפניהם. מחלקה זו מספקת גישה לאנשי מקצוע משפטיים מנוסים שיכולים להציע הדרכה בדיווח על התקיפה, קבלת צווי הרחקה ונקיטת הליכים משפטיים נגד התוקפים. כמו כן במחלקה המשפטית מסייעים בהבנה וניווט במורכבות מערכת המשפט, ומבטיחים כי הקורבנות אינם לבד במאבקם לצדק.
מחלקת הסברה לציבור
יצירת חברה שבה תקיפה מינית אינה נסבלת דורשת יותר מאשר רק תמיכה בקורבנות; הדבר כרוך גם בהעלאת המודעות הציבורית לנושא. מחלקת ההסברה לציבור בנקודת אור פועלת לחינוך הקהילה וקידום שינוי. באמצעות יוזמות שונות, כולל סדנאות, ימי עיון וקמפיינים בתקשורת, מחלקה זו פועלת בכדי ליידע את הציבור על מציאות התקיפה המינית ועל חשיבות התמיכה בנפגעים. במחלקה שואפים להפחית את הסטיגמה, לקדם מניעה ולעודד אנשים נוספים לדבר בגלוי נגד אלימות מינית.
כיצד ניתן ליצור קשר עם "נקודת אור"
נפגעים ונפגעות תקיפה מינית המחפשים/ות תמיכה יכולות ליצור קשר עם נקודת אור באמצעות מענה טלפוני אנושי, המבטיח שידברו ישירות עם איש מקצוע אכפתי ומבין. ניתן גם לקבוע פגישות לביקור במרכז, המספק סביבה אישית ודיסקרטית לנזקקים.
