לאחר מספר של תלונות מטעם התושבים החליטה העירייה להפסיק ההתקשרות עם חברת "שוהר" . טענות רבות והוכחות מצולמות הופנו בחודשים האחרונים כנגד חברת ״שוהר״ שהיתה ממונה על אכיפת החנייה. תלונות רבות המעידות לכאורה על שיטה בעייתית בה מצלם פקח את הרכב החונה במקום אסור אך לא משאיר דו״ח על הרכב, כעבור מספר חודשים מקבל בדואר (או שלא) הנהג את הדו״ח עם כפל קנס, היות והמועד חלף. בחלק מהמקרים השיטה עבדה ותושבים שילמו לחינם קנסות כפולים רק מחוסר ידיעה.

בעקבות ריבוי התלונות החליטו בעיריית אשדוד להפסיק את ההתקשרות והוציאו הודעה רשמית בעניין:

״בשנה האחרונה התנהלו מול מנהלי החברה תהליכים לשיפור תפקודה של החברה בעיקר בהיבט השירותי לתושבים. משהחברה לא עמדה בהנחיות העירייה בנושא, הוחלט לפני 3 חודשים להודעה לחברה על הפסקת פעולת החברה בעיר וזאת שנה לפני תום ההתקשרות בהתאם לחוזה המקורי . תקופה זו נוצלה למעבר מסודר להפעלה עצמאית על ידי יחידת החניה של עיריית אשדוד. תושבים המבקשים להגיש ערעור על דוחות החניה שניתנו בתקופה שקדמה ל1 לאפריל, מוזמנים לפנות למחלקת החניה ברחוב ז'בוטינסקי .