ביום שלישי שעבר הסתיים בהצלחה קורס מתחילים לשפת הסימנים. היתה זו הפעם הראשונה שקורס כזה מועבר במסגרת מחלקת השיקום במועדון החברתי לאנשים חרשים וכבדי שמיעה, והוא נועד לסייע לציבור העובדים אשר בעבודתם עומדים בקשר עם אוכלוסייה זו. לאור הצלחת הקורס נפתח קורס נוסף – קורס מתקדמים.
שפה היא כלי התקשור החשוב ביותר בין אדם לחברו. בעזרת השפה ניתן להעביר מסרים ובעיקר להבין את צרכיו ורצונותיו של האחר. קביעה זו נכונה לכל אדם ובכל מקום אך היא מקבלת משמעות עמוקה יותר וחשובה יותר עבור אלה העובדים עם קהל צרכנים מיוחדים. תשאלו את בוגרי הקורס הראשון לשפת הסימנים אשר חוו חוויה מיוחדת ומעתה הם מבינים טוב יותר את לקוחותיהם.
"היוזמה לקיום הקורס החלה כרעיון שנועד לקרב את הציבור הכללי אל אוכלוסיית החרשים וכבדי השמיעה, באמצעות הכרות ושימוש נכון בשפת הסימנים, אך בעצה אחת עם מחלקת השיקום במועדון החברתי לאנשים חרשים וכבדי שמיעה, הוחלט על שילוב עובדי המחלקה בקורס" אומרת דבורי צור, רכזת קהילתית חברתית בתחום החרשים וכבדי השמיעה.
אל הקריאה של מחלקת השיקום במועדון החרשים וכבדי השמיעה ושל עמותת "תעביר את זה הלאה", המתמחה בהעברת קורסים לשפת הסימנים, נענו אמנם לא מעט אנשים מהקהילה, אך המיוחד בקורס היה בהשתתפותם של אנשי הצוות המקצועי ובהם: עו"סים, מדריכות וסייעות בתחום החרשים. "היענות צוות העובדים והרצון ליטול חלק בקורס שפת הסימנים הוא חלק מחזון המחלקה ומנהליה וההבנה שהדרך הטובה ביותר להבנה אמיתית של מצוקות הפונים היא דרך למידת והבנת שפתם ותרבותם" אומרים עובדי המחלקה.
ואכן, חזונו של המינהל לשירותים חברתיים בראשות רונית צור ומנהלת מחלקת שיקום מוגבלויות אורנה טוביאס, הוא להטמיע בקרב העובדים מודעות והבנה מלאה לצרכים של ציבור מקבלי השירותים במינהל. בתוך כך, החזון מכוון לכך שעובד ציבור העובד עם חרשים וכבדי שמיעה, ילמד בצורה מסודרת את השפה על מנת ליצור תקשורת ישירה וטובה ככל שניתן!
עו"סיות מהמחלקה אשר בחרו להשתתף בקורס אומרות כי הן גילו את החשיבות של שפת הסימנים, כאשר בעבודה היומיומית שלהן הן חשו במחסום התקשורת ו"כעת, לאחר שעברנו את הקורס, אנחנו כבר מתקשרות עם החרשים בצורה טובה יותר וממילא יש שיפור משמעותי בקשר ביננו לבין הפונים" הן אומרות.
הקורס מועבר כאמור בשיתוף עמותת "תעביר את זה הלאה" על ידי המורה שלי וולושין, חרשת תושבת העיר אשדוד, חברת העמותה וחברה פעילה בקהילה, אשר העבירה את הקורס בצורה מקצועית וחווייתית. לאור ההצלחה והביקוש הגדול נפתח קורס מתקדמים אשר יקנה למשתתפים אוצר מילים נרחב והבנה מעמיקה יותר של תרבות החרשים.
