מערכת CRM של MICROSOFT מציעה ממשק יעיל וידידותי למשתמש. היא יעילה למגוון רחב של תחומים והופכת את העבודה מול משימות רבות לפשוטה יותר. את המערכת ניתן להטמיע בחברות וארגונים גדולים, אך היא יכולה להתאים גם לעסקים קטנים. הרעיון של מערכת CRM היא לתת לה לשרת אותך. לכן, ישנה חשיבות לאחת שיכולה לתת לך פתרונות מותאמים.
Microsoft crm פותחה על ידי מייקרוסופט. היא יושבת על הענן ובכך חוסכת משאבים וכספים לחברה או לארגון. השימוש בה ידידותי וקל מאד להבין את אופן השימוש בה. תהליך ההטמעה יכול להיות מכוון ומלווה בחברה מקצועית.
מדוע לבחור במערכת Microsoft crm?
ההחלטה איזו מערכת CRM תשמש את העסק היא החלטה שיכולה להשפיע על התוצאות שלו. היא יכולה להשפיע על התקשורת ועל עמידה בהצלחה במשימות השונות. למערכת Microsoft CRM יש יתרונות רבים, בהם:
- 4+ מיליון משתמשים – למערכת יש היום מעל לארבעה מיליון משתמשים. לא במקרה כל אותם משתמשים בחרו במערכת זו. נתון זה מראה כי המערכת בטוחה לשימוש ונמצאה יעילה בארגונים, חברות ועסקים רבים.
- מערכת אינטואיטיבית – כשפותחה מערכת Microsoft crm החשיבה הייתה על מערכת אינטואיטיבית. מערכת אשר יכולה לעבוד עם המשתמש ולהציג לו פעולות שקל להבין וליישם.
- תקשורת עם אפליקציות נוספות – המערכת של Microsoft נבנתה כך שהיא יכולה "לתקשר" עם אפליקציות אחרות. תודות לכך אין צורך לוותר על שימוש באפליקציות שכבר הוטמעו בארגון או בעסק ואין צורך לבצע פעולות התאמה בין האפליקציות השונות.
- מערכת שמתפתחת ומתקדמת – המערכת שתשמש אותך בעסק יכולה להמשיך איתך לאורך שנים ארוכות. למעשה, חברות וארגונים רבים מעדים על כך שקשה להם להטמיע מערכות והם חוששים משינויים רבים. כיוון שהפלטפורמה שתפרת כל הזמן, אין צורך במערכת נוספת, לא עכשיו ולא בעתיד.
למי מתאימה המערכת?
המערכת יכולה להתאים לגופים שונים וארגונים. ניתן להטמיע אותה במפעלים, בחברות ובעסקים גדולים וקטנים. המערכת יעילה במיוחד לניהול פרויקטים ועל כן היא מתאימה לקבלנים, מתווכים וחברות אחזקה. Microsoft crm טובה עבור אנשי מכירות, ספקים ועוד.
קלות תפעול מרגע הכניסה למערכת
המערכת של Microsoft עושה עבודה מעולה כבר מהכניסה אליה. בדף הבית אפשר לראות את הנתונים הראשוניים הרלוונטיים עבור המשתמש ודרכו לגשת למקומות הנדרשים. מדובר במערכת אינטואיטיבית אשר אינה דורשת הליך למידה כדי לעבוד איתה. אין צורך בידע נרחב בתחום המחשוב ואפילו לא במחשב עוצמתי.
למעשה, המערכת יכולה לפעול גם מהמכשיר הנייד ותודות לכך שכל המידע נשמר בענן מאובטח, אפשר להיכנס אליה מכל מקום. משתמש אחד או מספר משתמשים יכולים לסנכרן את כל המידע בצורה קלה ופשוטה. אין צורך לתקשר זה עם זה בדרך אחרת ואין דאגה מכך שמידע חשוב לא יעבור הלאה. Microsoft crm היא כלי עבודה עוצמתי שמשרת את המשתמשים.